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          “我為群眾辦實事”福建廣電網絡集團推出“愛家驛站”特色便民服務

          時間:2021-10-29 來源:福建廣電網絡

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          10月29日,福建廣電網絡集團舉行“愛家驛站”服務品牌發布、融媒體科技有限責任公司揭牌儀式。這是集團深入貫徹落實以“人民為中心”發展思想和關于“打造智慧廣電媒體、發展智慧廣電網絡”指示精神的重要舉措。

          省委宣傳部副部長劉偉澤,省廣播電視局一級巡視員張麗娟,福州市委宣傳部副部長陳日官,省委宣傳部文改處處長洪金鑣等領導嘉賓,福建廣電網絡集團黨委書記、董事長蔡琳,黨委副書記、總經理黃葦洲,集團領導梁章林、林劍生、黃善賀、劉敏文出席活動。

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          劉偉澤副部長指出,福建廣電網絡集團作為黨媒政網和省屬大型文化骨干企業,在網絡運營、政企服務、民生保障等方面承擔著十分重要的職責和使命。今天,愛家驛站特色便民服務發布與融科公司的成立,標志著集團在踐行以人民為中心發展思想,打造新型客戶服務模式,提升融媒體內容、技術創新等方面取得階段性成效。希望集團圍繞群眾所需,深化“愛家驛站”五心服務,聚合融媒體宣傳力量,在服務民生、助力鄉村振興、發展5G等版塊實現新突破。

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          蔡琳董事長表示,在建黨百年之際,福建廣電網絡集團按照省委、省政府的部署,在省市各級部門的指導和關心支持下,踐行以人民為中心理念推出“愛家驛站”服務品牌,這是落實黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動和省委“再學習、再調研、再落實”活動要求的一項重要舉措。融媒體科技有限責任公司今天揭牌成立,將進一步整合優勢資源,推進專業化運營,助力集團轉型與創新,實現各業務板塊的協同和可持續發展,為推進高質量發展超越貢獻新的廣網力量。

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          劉偉澤副部長(右)和蔡琳董事長為“愛家驛站”服務品牌揭牌

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          張麗娟一級巡視員、黃葦洲總經理等領導為“愛家驛站”服務點授牌

          福建廣電網絡“愛家驛站”特色便民服務正式發布,創新打造了“便民、公益、文化、休憩”于一體的多功能驛站和“貼心、暖心、悅心、安心、用心”五心服務。

          “愛家驛站”引入市政便民設施、社??ㄊ芾淼?,設置黨史學習角、愛家書吧、文化櫥窗區域,成為黨史學習教育的“充電站”、特色文化的“宣傳站”和傳統文化的“展示窗”,將客戶服務與群眾“急難愁盼”相結合,以弘揚新時代漳州“110”精神為指引,不斷拓展服務邊界,努力打造“有關愛、有溫度、有驚喜”的廣網特色服務。目前已建成驛站63個,擬年內覆蓋全省各地158個營業廳,明年將實現528個營業網點全覆蓋。

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          張麗娟一級巡視員(右)與黃葦洲總經理為融媒體科技有限責任公司揭牌

          福建廣電網絡融媒體科技有限責任公司整合集團優質資源,依托廣電網絡專網專線優勢,以內容創新為引擎、技術創新為驅動、體制機制創新為重點,持續深化改革創新,力爭成為我省省屬國有文化企業首批成功孵化上市的公司。

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          新款客服工裝發布

          現場還舉行了新款客服工裝發布與福州分公司新址喬遷儀式。福州分公司順利喬遷,進一步鼓舞福州廣網人以嶄新的精神面貌,保持“永遠爭第一”的沖勁,為推動福州智慧城市建設與文化發展繁榮提供更優質的服務。

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          陳日官副部長(右)與福州分公司黨委書記湯玉平為福州分公司喬遷揭牌

          集團各部門(中心)、中國廣電福建網絡公司、實業公司、融媒體科技公司和福州市級、縣(區)分公司負責人參加活動。

           



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